METODOLOGIA

Aulas interativas com simulações, exercícios práticos e avaliações para fixar conhecimentos.

FÁCIL

Método desenvolvido para facilitar o aprendizado e fomentar o conhecimento.

QUALIDADE

Feito para o aluno desenvolver novas competências e fortalecer seus diferenciais.

CERTIFICAÇÃO

Os cursos e certificados profissionalizantes mais valorizados pelo mercado de trabalho.

CONTEÚDO

Com esta certificação você terá a oportunidade de entrar em contato com o que há de mais interessante e importante no ambiente de telemarketing. Conheça os conceitos sobre a importância do telemarketing e da apresentação ao atender uma ligação e dicas de comportamento que podem assegurar o sucesso em seu atendimento. Alcance o sucesso necessário e tenha habilidades suficientes para ser um profissional de telemarketing completo.

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